1-. Solicitar Servicio
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Solicitud para Crear páginas Web. Solicitud de Servicios de Redes, Mantenimiento de PC:

• Escoja el plan de su preferencia (sólo para páginas Web) u otro servicio informático.
• Comuníquese con un Asesor de Ventas a través del Formulario de Pedidos o a través de un correo a . Indicando Forma de Pago, Número de Transferencia/Voucher, Monto, Plan e incluir material necesario como imágenes, información en texto y especificaciones requeridas
• Para asesorías personales, llamar y pautar cita.

2-. Formas de Pago
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• Transferencia bancarias, Depósito, Efectivo en Bolívares Fuertes,cheques (BsF)
• Tarjetas e Crédito y Puntos con paypal en Dólares próximamente

3-.¿Existen Devoluciones?
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• No existen devoluciones de Dinero bajo ningún concepto, la responsabilidad de contrato de servicio queda a discreción y responsabilidad del cliente.
• La cooperativa no devuelve material suministrado por el cliente a razón de seguridad.

4-.¿Como hacer si un dominio está ocupado?
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• Solicitar otro dominio parecido o con otra terminación, si por ejemplo sudominio.com esta ocupado por otro Server, solicitar dominios semejantes como sudominio.com.ve, sudominio.net entre otros. Consulte en Servicios
• No respaldamos dominios vencidos creados por otras compañías, el cliente debe poseer el ID y pass de aquel dominio y mantenerlo vigente pro su propia cuenta. Así la empresa sólo cobrará a razón de diseño de páginas Web, actualizaciones y otras necesarias,  más no la cuota de mantenimiento anual.
• Si después de la fecha de vencimiento de un dominio el cliente no renueva su contrato. Este dominio quedará como "fantasma" y a uso de terceros buen y mal intencionados, el cual la empresa no se hace responsable.

5-. Visitas a Domicilio
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• Se harán en oficinas planamente identificadas y registradas para personas jurídicas y/o en nuestras oficinas.
• Pautar cita de lunes a viernes en horarios de oficina.

6-. Formas de Comunicación.
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• A través de nuestros Teléfonos: +58 241 8788892 Móviles: +58 424 4913121
• Por correo electrónico a cada uno de nuestras direcciones, ó por Nuestro Formulario de Contacto.

7-. Envió de Material para elaborar páginas Web
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• Enviar imágenes en formato PNG para logos y en jpg para fotos y mas en formato comprimido winrar o winzip al correo .
• Enviar información textual por separado al mismo correo.
• Para visitas y asesorías personalizadas en donde involucra entrega de material, hacerlo en formato DVD o CD.
• Material que contenga virus, troyanos y que haga referencia a Warez, pornografía, xenofilia, pedofilia, homofilia y más no serán aceptadas bajo ningún concepto.